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Heinrich Klug
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Letteratura

Survey research  

The Survey Research Handbook

Pamela L. Alreck, Robert B. Settle

Data di pubblicazione: 2003
Casa editrice: Irwin Professional Pub
ISBN: 0072945486

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Libri e letteratura

Research Surveys

Conducting Research Surveys via E-mail and the Web

Matthias Schonlau, Ronald D. Fricker, Jr., Marc N. Elliot

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: RAND Corporation, ISBN: 0833031104

Quality Management

Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000

Nigel Hill, Bill Self, Greg Rochie

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Butterworth-Heinemann, ISBN: 0750655135

Market Research

The Market Research Toolbox. A Concise Guide for Beginners

Edward F. McQuarrie

Erscheinungsdatum: 2005, Verlag: Sage Publications, ISBN: 1412913195

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